Category: business gifts

In deze economisch moeilijke tijden van de corona crisis komt het erop aan: wie valt er weg, en wie blijft er staan. 

Veel bedrijven hebben moeite om te overleven. En dan soms wordt heel pijnlijk duidelijk dat de relaties met klanten of leveranciers onder druk komen te staan.

Sommigen bedrijven kiezen ervoor om hun leveranciers niet, of veel later te betalen. Dat kan nadelige gevolgen hebben voor je imago en je betrouwbaarheid. 

Maar er zijn ook bedrijven die een beroep kunnen doen op hun goede zakelijke en persoonlijke relatie om elkaar door deze crisis heen te helpen. Dat kan dan net de doorslag geven, en kan zelfs het verschil maken tussen overleven of ten onder gaan.

Hopelijk knokken veel bedrijven zich met succes door deze periode heen, en kunnen we ons richten om onze producten en diensten te leveren aan onze relaties en klanten.

Loyaliteit aan klanten, medewerkers, afnemers en andere relaties zou wel eens een belangrijke succesfactor kunnen zijn voor succesvolle bedrijven, zeker in deze tijd van tegenslagen en problemen.

Dank je wel zeggen voor de support kun je op verschillende manieren doen. Belangrijk is dat je laat zien dat je bedankje welgemeend en persoonlijk is.

Loyale relaties helpen je om zakelijk te overleven. 

Eindejaarsgeschenken en kerstpakketten zijn onverminderd populair. De laatste jaren zien we een stijging van het percentage bedrijven dat een eindejaarsgeschenk aan het personeel geeft. In 2015 was dat 53%, in 2017 was dit bijna 70%.

De groei van de economie is een belangrijke reden hiervoor. Maar het toenemende tekort aan personeel speelt een steeds prominentere rol. Bedrijven doen er van alles aan om nieuwe medewerkers te werven. Ze besteden ook meer tijd en aandacht aan het behouden en binden van vaste medewerkers.

Een passend eindejaarsgeschenk speelt een rol in het behouden en belonen van jouw loyale medewerkers.

Wat mag een kerstpakket of eindejaarsgeschenk tegenwoordig kosten?

Bedrijven geven gemiddeld 47 euro uit aan kerstpakketten. De hoogte van dit bedrag lijkt –niet heel toevallig- gekoppeld te zijn aan de wetgeving van de werkkosten regeling.
Maar een investering in goede medewerkers is natuurlijk belangrijker dan een fiscale drempel.

Als werkgevers al willen besparen op dit soort kosten, zien we een trend dat het aantal ontvangers daalt. De laatste jaren krijgen gepensioneerden geen of een goedkoper pakket dan de vaste medewerkers.

Heeft een kerstpakket effect op de loyaliteit van medewerkers?

Uit onderzoek blijkt dat circa 80% van de medewerkers een kerstcadeau van de werkgever verwacht. Sterker nog: bijna 40% geeft aan dat ze het heel erg te vinden als ze helemaal geen kerstpakket zouden ontvangen. Wat denk je dat dit voor effect heeft op de loyaliteit van je medewerkers? Waardering en aandacht is heel belangrijk, voor iedereen. Vooral als je bedenkt dat verschillende onderzoeken aantonen dat loyale medewerkers de winstgevendheid van bedrijven aanzienlijk vergroten.
Geven loont, dat is zeker!
 

Eindejaarsgeschenken en kerstpakketten personaliseren?

De gunfactor van bedrijven, ook voor de medewerkers, gaat een steeds grotere rol spelen in de aantrekkende economie. Een goed gekozen geschenk ondersteunt de loyalty van medewerkers.
Als bedrijf kun je dat realiseren door een vramilie gevoel – een mix tussen vriend en familie- te creëren. Een link van het geschenk tussen de uitstraling van het bedrijf en de waardering en persoonlijke aandacht voor de medewerkers is daarbij heel belangrijk.
Een standaard pakket voldoet haast niet meer tegenwoordig. Medewerkers vinden het belangrijk om speciaal te worden gevonden. Daar past een bijzonder kerstcadeau bij, dat speciaal voor hen is gemaakt.

Waarom duurzaamheid steeds belangrijker is

Duurzaamheid wordt steeds belangrijker in deze tijden. Dat kan een politiek correcte keuze zijn, maar het is een onmiskenbare ontwikkeling die zichtbaar is in alle branches.
Wat is er nu duurzamer dan iets te geven dat bewaard kan worden en een blijvend aandenken en bedankje is voor je gewaardeerde medewerkers?
 

Een betere vraag vinden wij: Wat is uw relatie waard?

Bij Xelboo hebben we het liever over de toegevoegde waarde die relatiegeschenken opleveren voor de korte en lange termijn. Want dat is waar het om draait:  klantenloyaliteit zorgt voor continuïteit!

Iedereen weet dat het behouden van bestaande klanten goedkoper is dan het binnenhalen van nieuwe klanten. Maar ook om klanten te behouden is het nodig om hierin te  investeren.

Zakelijke relaties en persoonlijke relaties horen bij elkaar. Iedere business is people business. Het zijn mensen van bedrijven die producten maken of diensten leveren. En het zijn mensen van bedrijven die deze producten of diensten kopen en gebruiken.

Met de  relatiegeschenken van Xelboo kunt u uw relaties op een persoonlijke, originele en positieve manier verrassen en koesteren.

Relatiebeheer is een echte kunst

Het onderhouden van contacten met uw relaties is een belangrijk onderdeel van het zakendoen. Of u nu een product maakt of een dienst verleent, uw klanten verdienen uw aandacht.

Een goed en passend relatiegeschenk is onderdeel van een professioneel uitgevoerd relatiebeheer. Met dit relatiegeschenk bereikt u dat uw klant positief over u denkt. En: dat hij of zij iedere keer zich de goede relatie met u en uw bedrijf herinnert.

Het juiste relatiegeschenk onderstreept de goede relatie tussen u en uw klant.

U bent uniek en uw relatiegeschenk is dat ook.

Natuurlijk zijn uw producten of diensten bijzonder. U bent beter dan uw concurrent en onderscheidt u met uw unieke kwaliteiten. Daar past natuurlijk ook een bijzonder relatiegeschenk bij.

Wij maken niet EEN relatieschenk, maar UW eigen en unieke relatiegeschenk. Wij maken dit voor u en, en vooral: met u. We werken een eerste idee uit tot een relatiegeschenk dat voor u op maat gemaakt is.

We zijn pas tevreden als u dat bent.

Uw relatiegeschenk ondersteunt uw imago en maakt het verschil met de concurrentie.

Een goed relatiegeschenk legt de verbinding van uw product, dienst of merk met het gewenste imago van uw bedrijf. Het biedt u de kans om u ook op dit onderdeel te onderscheiden van de concurrentie. U doet net dat stapje meer, want ‘ uw eigen’ relatiegeschenk geeft aan dat u het belangrijk vindt om iets extra’s te doen voor uw klanten.

En: het geeft uw klant het gevoel en de bevestiging dat hij of zij belangrijk is voor u en uw bedrijf.

Relatiegeschenken en belastingen

Bij sommige bedrijven zorgt het al dan niet mogen ontvangen van relatiegeschenken tot discussies of vragen. De relatiegeschenken van Xelboo  liggen in de meeste gevallen onder de bedragen van belasting wetgeving of interne regels bij bedrijven. Deze regels zijn er om te voorkomen dat relatiegeschenken als omkoping worden gezien.

Kleine geschenken onderhouden de vriendschap. Daarom zijn de stuksprijzen concurrerend met ‘ gewone’ relatiegeschenken. De impact op uw relatie is echter veel groter dan bij standaard relatiegeschenken.

Dat is wat Xelboo bedoelt met de toegevoegde waarde van relatiegeschenken!

Wat zijn belangrijke zaken waar u op moet letten wanneer u relatiegeschenken geeft? Het op een goede manier geven en ontvangen van relatiegeschenken is een belangrijk onderdeel van het internationaal zakendoen.

Zakelijke besprekingen in het buitenland bereidt u natuurlijk goed voor. Allereerst verzamelt u vooraf gegevens wat u over de klant wilt weten en hoe u uzelf wil presenteren. En u bepaalt welke  informatie u wil achterlaten na uw bedrijfsbezoek. Een relatiegeschenk hoort zeker in dit rijtje thuis. In sommige landen verwacht uw zakenrelatie een geschenk van u als onderdeel van de bedrijfscultuur. In andere landen echter worden geschenken als een poging tot omkoping gezien. Om uw buitenlands bezoek tot een succes te maken is het belangrijk om te weten wat de locale gewoontes en richtlijnen zijn.

We hebben een paar belangrijke richtlijnen en tips op een rijtje gezet

Do’s and don’ts for your business gifts

1. ken de lokale wet en regelgeving

Sommige international opererende bedrijven en sommige landen hebben strikte gedragsregels voor medewerkers bij het ontvangen van relatiegeschenken. Om ongemakkelijke situaties te voorkomen is het belangrijk om te weten welke gedragregels er gelden.

2. verdiep u in de cultuur en tradities

In heel veel landen is het geven en ontvangen van geschenken sterk geworteld in de tradities. Vaak is het geven van een relatiegeschenk een proces op zichzelf. Het goed omgaan met deze culturele gewoontes is een hele kunst. Het is heel belangrijk om u zich hierop goed voor te bereiden.

3. zorg voor een goede kwaliteit

Het geven van een kwalitatief goed en passend geschenk is de eerste en belangrijkste voorwaarde. Een goed geschenk moet kwaliteit en betrokkenheid uitstralen. Maar het mag tegelijkertijd ook niet overdreven zijn.

Met het gebruiken van bedrijfslogo’s moet u voorzichtig omgaan. In diverse landen kunnen logo’s of symbolen door de ontvanger heel anders worden ervaren dan u wellicht bedoelt.

4. maak verschil tussen bedrijf en person

Het is verstandig om te benadrukken dat u een geschenk geeft namens uw bedrijf, om te voorkomen dat de ontvanger zich als person in verlegenheid voelt gebracht. Het is belangrijk om uw relatiegeschenk aan te bieden aan de hoogste manager, en aan hem te vragen of hij uw geschenk namens zijn bedrijf in ontvangst wil nemen. Dit gebaar, een geschenk van bedrijf aan bedrijf, voorkomt in de meeste gevallen problemen rondom mogelijke persoonlijke beinvloeding.

Relatiegeschenken en cultuur

InJapan en China, en in veel andere aziatische culturen  zijn typische landen met uitgesproken en gedetailleerde rituelen en gebruiken rondom het geven van geschenken.In latijnse culturen zijn relaties altijd heel persoonlijk en persoonsgebonden.

In het midden oosten is het een traditie om een goede gastheer te belonen.

De bevolking van de landen van deze culturen zien het uitwisselen van geschenken als een normaal en bij de bedrijfscultuur behorende activiteit. Het draagt ook bij aan het opbouwen, verbeteren en onderhouden van de persoonlijke relaties.

Relatiegeschenken zijn een symbolische manier om respect en waardering te tonen en om de samenwerking en onderlinge relaties te intensiveren.

In onze tijd neemt globalisering en international zakendoen steeds meer toe. Bedrijven en personen worden over en weer beinvloed door verschillende relegies, culturen en gewoontes. Daarom is het belangrijk om u te verdiepen in de achtergrond van uw internationale zakenpartners. Hoe meer u weet over uw zakenrelatie, des te hoger is de kans op commercieel succes en op een goede zakelijke en persoonlijke relatie. Deze kennis kunt u gebruiken om een passend relatiegeschenk uit te zoeken. Hierdoor voelt uw zakenpartner zich echt gewaardeerd, bijzonder en belangrijk. Als hij weet dat u moeite heft gedaan om iets voor hem te laten laten maken, verhoogt u uw gunbaarheid en kansen op commercieel succes.

Relatiegeschenken inChina en Japan

In de Chinese cultuur zijn symbolen belangrijk, en kleuren en cijfers hebben bijzondere betekenissen. Rood is de kleur van geluk; paars en geel staan voor blijdschap en voorspoed. Het cijfer 8 is een geluksgetal.

Daarentegen worden wit en blauw, en ook het cijfer 4, geassocieerd met ongeluk en dood.

In Japan is het geven van een geschenk een kunst op zichzelf. Een geschenk geven betekent vriendschap, respect en dankbaarheid. De ceremonie van het geven is belangrijk. Het geschenk is altijd mooi verpakt, en wordt aangeboden met het hoogste respect en beleefdheid. Vooral vanwege de diepe symboliek, is een geschenk een gebaar dat weergeeft dat u op zoek bent naar een goede en langdurige samenwerking. In de Japanse cultuur betekent een set van 2 stuks geluk, terwijl sets van 4 of 9 stuks ongeluk met zich mee brengt.

Lokale en originele relatiegeschenken.

Als u zaken doet in een land dat bekend staat voor een bepaald lokaal product, is het verstandig om zo’n product niet als relatiegeschenk te geven. Zeker als een dergelijk product uit een ander land afkomstig is, bereikt u eerdere het tegenovergestelde effect dan dat u zou willen.

Daarentegen heeft een relatiegeschenk uit uw eigen land een positieve dimensie, en heeft zeker een meerwaarde. Een relatiegeschenk met een natioale oorsprong en verwijzing versterkt de ondelinge binding tussen u en uw buitenlandse zakenpartner.

wilt u meer weten? Kijk naar onze webshop voor mogelijkheden en ideeën

Need some inspiration? Visit our shop for typical Dutch business gifts!